b1111-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১. যোগ্যতা ও নিবন্ধন শর্ত

b1111 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তাবলী পূরণ করা আবশ্যক:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। নাবালকদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনাকে বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা বা নাগরিক হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বাতিল করা হবে।
• আপনার নিজের নামে একটি বৈধ মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট (bKash, Nagad, Rocket বা Upay) থাকতে হবে।
• আপনাকে মানসিকভাবে সুস্থ এবং স্বেচ্ছায় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে।
• যেকোনো সরকারি বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশে যদি আপনার গেমিং নিষিদ্ধ থাকে, তাহলে আপনি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।

২. অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত বিষয়গুলো প্রযোজ্য:

• পরিচয় যাচাই (KYC): b1111 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ চাওয়া হতে পারে।
• পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• অননুমোদিত প্রবেশ: আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর: অ্যাকাউন্ট অন্য কোনো ব্যক্তির কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট: ১২ মাসের বেশি নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে প্রশাসনিক ফি প্রযোজ্য হতে পারে। নিষ্ক্রিয়তার আগে সদস্যকে ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ: যদি আমরা বিশ্বাস করি যে আপনি এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করেছেন, তাহলে আমরা বিনা নোটিশে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখি।

৩. ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। নিম্নলিখিত নীতিমালা প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)।
• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৩০০ (তিনশত টাকা)।
• অনুমোদিত পদ্ধতি: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, Visa এবং Mastercard।
• লেনদেনের সময়: ডিপোজিট সাধারণত ১-৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়। উইথড্রয়াল সম্পন্ন হতে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট: অন্য কারো অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট করা বা অন্য কারো অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ: b1111 মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সন্দেহজনক লেনদেন তদন্তের জন্য সাময়িকভাবে আটকে রাখা হতে পারে।
• মুদ্রা: সমস্ত পরিমাণ বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রদর্শিত ও প্রক্রিয়া করা হয়।

৪. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

b1111 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো নিম্নলিখিত শর্তের অধীন:

• স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য স্বাগত বোনাস প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্তপূরণ সাপেক্ষে উইথড্রয়াল করা যাবে। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট অফার বিজ্ঞপ্তিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।
• একবার ব্যবহারযোগ্য: প্রতিটি বোনাস অফার একটি অ্যাকাউন্টে একবারই ব্যবহার করা যাবে, যদি না অন্যথায় নির্দিষ্ট করা হয়।
• বোনাসের অপব্যবহার: বোনাস অপব্যবহারের জন্য (একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, ভুয়া তথ্য প্রদান ইত্যাদি) অ্যাকাউন্ট বাতিল ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• মেয়াদোত্তীর্ণতা: বোনাস ও ফ্রি স্পিন প্রদানের তারিখ থেকে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• উৎসব বোনাস: ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস, স্বাধীনতা দিবস ইত্যাদি উপলক্ষে বিশেষ বোনাস অফার আলাদা শর্তাবলীর অধীন হবে।
• পরিবর্তনের অধিকার: b1111 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫. ন্যায্য খেলা ও নিষিদ্ধ আচরণ

সকল সদস্যকে সৎ ও ন্যায্যভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে। নিম্নলিখিত আচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে হ্যাকিং, ফিশিং বা যেকোনো প্রযুক্তিগত কারসাজির চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে মিলে (কোলুশন) কৌশলগত সুবিধা নেওয়া।
• ক্রেডিট কার্ড চার্জব্যাক বা মিথ্যা লেনদেন বিরোধের মাধ্যমে জালিয়াতি।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, অপমান বা ভীতিপ্রদর্শন।
• ভুয়া পরিচয় বা মিথ্যা তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি।

এই ধরনের যেকোনো লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বাতিল করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

b1111 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম, আসক্তির নয়। এই লক্ষ্যে আমরা নিম্নলিখিত ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি:

• ২১+ বয়সসীমা: ২১ বছরের কম বয়সী কেউ প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
• ব্যক্তিগত সীমা নির্ধারণ: প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহ ও প্রতি মাসে ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করা যাবে।
• স্বেচ্ছায় বিরতি: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন, ৩০ দিন) অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখা যাবে।
• স্থায়ী স্ব-বাদ: গেমিং সমস্যা অনুভব করলে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা পাওয়া যাবে।
• সহায়তা: সমস্যা অনুভব করলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম সহায়তার জন্য প্রস্তুত।

৭. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। তথ্য সুরক্ষায় আমাদের নীতি:

• তথ্য সংগ্রহ: নিবন্ধন ও যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই কেবল সংগ্রহ করা হয়।
• এনক্রিপশন: সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• তৃতীয় পক্ষ: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য শেয়ার করা হয় না।
• কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে।
• তথ্য মুছে ফেলা: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকবে।

৮. মেধাস্বত্ব ও কপিরাইট

b1111 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট, ডিজাইন, লোগো, গেম ও সফটওয়্যার মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

• প্ল্যাটফর্মের কোনো কন্টেন্ট পূর্বানুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• প্ল্যাটফর্মে Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt ও Microgaming-এর গেমসমূহ সংশ্লিষ্ট কোম্পানির মেধাস্বত্বের অধীন।
• b1111 লোগো ও ব্র্যান্ড উপকরণ নিবন্ধিত ট্রেডমার্ক।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

b1111 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমিং সেশনের ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সার্ভিস (মোবাইল ব্যাংকিং, ব্যাংক ইত্যাদি) বিলম্ব বা ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসাবধানতায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হওয়া থেকে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণের সময় সার্ভিস অনুপলব্ধতা।
• গেমিং থেকে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি — গেমিং সর্বদা ঝুঁকির বিষয়।

তবে, আমরা সর্বদা আমাদের সেবার মান উন্নত করতে এবং যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১০. শর্তাবলী পরিবর্তন ও প্রযোজ্য আইন

• পরিবর্তনের অধিকার: b1111 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে সদস্যদের বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
• পরিবর্তনের পরে ব্যবহার: শর্তাবলী পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।
• প্রযোজ্য আইন: এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে।
• বিরোধ নিষ্পত্তি: যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে বাংলাদেশের সক্ষম আদালতে বিষয়টি নিষ্পত্তি করা হবে।
• আংশিক অকার্যকরতা: এই শর্তাবলীর কোনো অংশ আদালত কর্তৃক অকার্যকর বলে বিবেচিত হলে বাকি অংশ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।
• সম্পূর্ণ চুক্তি: এই শর্তাবলী ব্যবহারকারী ও b1111-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্ববর্তী যেকোনো মৌখিক বা লিখিত সমঝোতা প্রতিস্থাপন করে।

১১. যোগাযোগ ও সহায়তা

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সহায়তার সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন — বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা উপলব্ধ
• পরিষেবা এলাকা: সমগ্র বাংলাদেশ — ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর, ময়মনসিংহ ও কক্সবাজারসহ সব অঞ্চল।